Informações de Entrega

PRAZO DE ENTREGA
As encomendas são enviadas por CTT  ou TRANSPORTADORA  no prazo de 5 a 20 dias úteis. Em caso de ruptura de stock o prazo de entrega pode ir até 30 dias úteis.

LOCAL DE ENTREGA
O seu pedido será entregue na morada que o cliente indicar no momento da sua compra.

DEVOLUÇÕES

No acto de entrega da mercadoria, o cliente deverá, sempre verificar que os produtos se encontram em boas condições ( não apresentam defeitos de fabrico). Sendo que, caso se verifique algum problema, o cliente terá 48 horas para se pronunciar e devolver os respectivos artigos.

Para que essa devolução ocorra, o cliente terá que, obrigatoriamente, devolver os artigos na sua embalagem original e terá que nos contactar, por e-mail. Após a recepção dos artigos no nosso armazém, iniciar-se-à um processo de análise para substituição dos mesmos.


RUPTURA DE STOCK
Caso haja ruptura de stock, aquando da sua encomenda, será imediatamente informado através de e-mail, informando-o do tempo previsto de espera. Serão também apresentadas alternativas de troca de produto caso esteja interessado.